休憩スペース（リフレッシュスペース）をオフィスに導入するメリットは？企業事例もご紹介

オフィスの休憩スペースは、従業員が業務の合間にリラックスしたり、気分を切り替えたりするための空間です。働き方の多様化やワークライフバランスへの意識が高まる中で、休憩スペースの設置に積極的な企業が増えています。

フリーアドレス制の浸透により、目的に応じたさまざまなスタイルが求められるようになりました。ひとつの用途にとどまらず、複数のスタイルを組み合わせて導入する企業も見られます。

軽食やコーヒーを楽しみながら雑談や昼食、気分転換ができるカジュアルな空間です。決まった席に縛られず「人が自然と集まる場所」として、注目を集めています。

ソファやラウンジチェアを中心に構成された、開放的でくつろげる休憩スペース。部門や役職を超えたカジュアルな会話が生まれやすく、業務の合間にふと立ち寄れる手軽さが魅力です。

読書や調べ物、仮眠や瞑想などに使える静かな休憩スペースも人気です。集中してインプットしたいときや、周囲を気にせず一人で過ごしたいときに適しています。

自然光や風、緑を感じながらリフレッシュできる屋外空間が注目されています。屋上やバルコニーなど、普段活用していないスペースを有効活用する手段としても取り入れられています。

休憩スペースの設置は、労働安全衛生規則第613条により「努力義務」とされていますが、労働基準法では6時間超の勤務に45分以上、8時間超の勤務に1時間以上の休憩が義務づけられており、実質的には休める場所の確保が欠かせません。

混同されやすい「休養室」は体調不良時に横になるための設備で、常時50人以上（女性30人以上）の事業場では男女別設置が同規則第618条で義務化されており、日常的な休憩とは目的も義務の扱いも異なります。

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参考：「労働安全衛生規則 第613条～第618条」（中央労働災害防止協会）
 https://www.jaish.gr.jp/anzen/hor/hombun/hor1-2/hor1-2-1-3h6-0.htm

参考：「労働基準法に関するQ&A　労働時間・休憩・休日関係」（厚生労働省）
https://www.mhlw.go.jp/bunya/roudoukijun/roudoujouken02/jikan.html

参考：「職場における労働衛生基準が変わりました」（厚生労働省　群馬労働局）
https://jsite.mhlw.go.jp/gunma-roudoukyoku/hourei_seido_tetsuzuki/anzen_eisei/jimusyosoku.html

休憩スペースの種類を理解したところで、次はその具体的なメリットについてくわしく見ていきましょう。

オフィスにリフレッシュできるスペースを導入することで、企業と従業員にどのような効果がもたらされるのか、4つのポイントに絞って解説します。

仕事中の適度な休憩は、集中力の維持や業務効率の向上につながるといわれています。仮眠や瞑想ができるスペースがあれば午後の眠気対策にもなり、リラックスした雰囲気で気分転換することでデスクワークによる疲労も軽減しやすくなります。

開放的なレイアウトの休憩スペースでは、部署を超えたコミュニケーションが生まれやすいといわれています。リラックスした状態での会話は柔軟な発想を促し、偶発的な出会いが新しいアイデアやプロジェクトのきっかけになることもあります。

会社が労働環境改善に積極的に取り組む姿勢は、従業員に好印象を与え、会社への帰属意識を高めます。休憩スペースのようなストレス解消やリフレッシュができる場所を設けることで、従業員のモチベーションも向上するでしょう。

These efforts will ultimately lead to a reduction in employee turnover.

洗練されたデザインの休憩スペースは、来社した取引先や求職者に対して先進的な企業姿勢を印象づける効果があります。

By visually expressing your company's attitude of caring for its employees and its corporate culture that values creativity, you can increase the value of your corporate brand. This will not only strengthen relationships with business partners, but also have an advantage in attracting talented personnel.

休憩スペースをつくったものの、「周囲が気になって使いにくい」「なんとなく居心地が悪い」と感じている企業も少なくありません。多くの場合、設置場所やデザイン、機能面の検討が十分でないことが背景にあると考えられます。

ここでは、失敗しにくい休憩スペースづくりのポイントを解説します。

利用率を左右する最も重要な要素が場所選びです。オフィス全体のレイアウトの中で休憩スペースをどこに配置するかによって、使われやすさは大きく変わります。たとえば、以下のような点を意識するとよいでしょう。

• オン・オフのメリハリがつく、執務室の音が届かない場所にあるか
• 会議や来客対応の妨げにならない位置であるか
• If possible, sit by a window with a good view and natural light.

休憩スペースを広く取れない場合でも、家具や照明、間仕切りといった要素を丁寧に選ぶことで、居心地のよさは十分につくり出せます。

• Selection and arrangement of comfortable furniture (sofas, lounge chairs, etc.)
• 観葉植物やフェイクグリーンの導入による自然の癒し効果
• Calm lighting that is neither too bright nor too dim
• パーティションや吸音材を設置し、プライバシーと静けさを確保する

こうした要素を組み合わせれば、従業員が思わず立ち寄りたくなるような空間に近づけることができます。

デザインだけでなく、実際の使いやすさを高める機能面の工夫も大切です。以下のような点を意識するのがおすすめです。

• Network environment (Wi-Fi)
• Drinks and snacks provided
• Multipurpose space design that can be used for meetings, individual work, or any other purpose.

休憩スペースは、設置するだけでは十分な効果を得られません。従業員に積極的に活用してもらうための運用面の工夫が重要です。ここでは、休憩スペースの運用のポイントと、従業員の生産性向上やコミュニケーション活性化につなげるためのコツをご紹介します。

休憩スペースの利用ルールを設けることで、すべての従業員が公平かつ効果的に利用できるようになります。導入時に、以下のような項目を明確にしておきましょう。

• Setting usage time
• Eating and drinking permitted
• Reservation required?
• 清掃当番やマナーなど、衛生面のルール

ルールを整えたうえで、利用を後押しする仕掛けも取り入れたいところです。たとえば以下のような取り組みが挙げられます。

• Holding regular events (e.g. coffee break every Wednesday)
• Case studies on company newsletters and intranet portals
• Leading use by management

休憩スペースを効果的に活用するためには、その必要性や効果について全従業員で認識を共有し、適切な利用文化を醸成することが重要です。単に昼食をとる場所としてだけでなく、仕事の中での気分転換や創造的な思考を促進する場所であることを明確に伝えましょう。

Specifically, it would be a good idea to implement the following initiatives:

【休憩文化醸成のための取り組み例】

こうした取り組みを積み重ねることで、休憩スペースは「業務に根づいた文化」として定着していきます。経営層が率先してスペース活用の姿勢を示すことも、従業員が気兼ねなく利用できる空気づくりにつながるでしょう。

利用状況をモニタリングし、従業員の声を取り入れながら継続的に改善を図りましょう。利用状況の調査や従業員へのアンケート、改善案の検討と実施などを定期的に行い、コンセプトやレイアウト、運用ルールをブラッシュアップさせていくことが、長く使われる休憩スペースをつくるコツです。

オフィスの休憩スペースは、企業によってさまざまな工夫が凝らされています。ここからは、イトーキがご支援した企業の中から、3つの休憩スペース導入事例をご紹介します。

休憩スペースには、生産性の向上や社内コミュニケーションの活性化など多くのメリットがあります。ただし、効果的な導入・運用には専門的な知識と経験が欠かせません。

イトーキはオフィス環境づくりのプロフェッショナルとして、数多くの休憩スペース導入をサポートしてきました。貴社のニーズや目的に合わせた空間設計、家具選定、運用方法までトータルでご提案いたします。休憩スペースの導入をお考えの方は、ぜひ一度イトーキにご相談ください。

休憩スペースの導入についてくわしく知りたい方には、過去に開催されたセミナーのアーカイブ動画を公開中です。
イトーキの現役デザイナーが、実際のオフィスへの導入事例をもとに、コミュニケーションが生まれるリフレッシュエリアのつくり方や空間構築のポイントを解説しています。