エプソン販売株式会社体験型ソリューションセンター Epson XaILab

住所	東京都新宿区
完成年月	2026年1月
規模	704㎡
主な施工内容	全体ディレクション、空間デザイン、家具

上記は、竣工時の情報です。

ショールームとオフィスをひとつの空間に。
エプソンの独自技術が息づく、顧客との共創と社員の誇りを育む拠点

プリンターやプロジェクターをはじめ、多彩な製品でオフィス環境を支えるエプソン販売株式会社。同社は製品展示型のショールームを刷新し、オフィス機能と融合した法人向けソリューションセンター「Epson XaILab（エプソンサイラボ）」を開設した。顧客の課題解決に伴走する共創の場でありながら、社員が誇りを持って働くオフィスとしても機能する新たな拠点が、ビジネス機会の創出を加速させている。

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User’s Voice

エプソン販売株式会社
マーケティングコミュニケーション部ソリューションセンター課長
松山武史氏

イトーキさんには、私たちだけでは気がつけなかった新しい視点や発想をご提案いただきました。プレゼンテーションの際に動画で見せていただいた空間がそのまま形になった完成度の高さにも大変驚いています。とくにお気に入りはエントランスで、この施設らしさを象徴する場所をつくっていただいたと感じています。
オープン後はお客様との対話から新たなビジネス機会に繋がりはじめ、カフェエリアでは社員同士のコミュニケーションも活発になるなど、社内外によい変化を実感しています。

この場所を通じて、「オフィスや業務上の課題はまずエプソンに相談してみよう」と思っていただけるような、新たなブランドイメージを確立していきたいですね。

Comment

Designer

西田幸

Sachi Nishida

Designer

岩松里紗

Risa Iwamatsu

Designer

樫尾綾

Kashio Aya

インテリアのトーンは、エプソン様の創業地である信州の澄んだ自然をテーマとしています。木やガラスなどのマテリアルを重ねた有機的な空間の中に、たとえばカーテンには昇華転写、エリアサインにはUV印刷といったように、エプソン様の技術が息づいていることも特徴です。来場者との会話がはずんだり、ビジネスのきっかけとなるような仕掛けとして随所に施しています。
また、ショールームとオフィスを両立した場であるからこそ、「距離感」のデザインにはとくにこだわっています。来客と集中して働く社員の双方が心地よく過ごせるよう視線に配慮したり、緩衝帯としてベンチを設けることで立ち話や偶発的なコミュニケーションが生まれたりと、心地よい距離感を保ちながら自然な交流が生まれる空間を目指しました。運用面まで踏み込んで対話を重ねた本プロジェクトは、施主と施工主という枠を超え、「コラボレーション」と呼ぶにふさわしい経験でした。この場所がエプソン様とお客様をつなぐ架け橋となり、ここから数多くのビジネスが生まれていくことを願っています。