お問い合わせ

【システム障害に伴うお問い合わせ対応の遅延について(お詫び)】

現在、マイクロソフト社のシステム障害の影響により、公式サイトのお問い合わせフォームから送信された内容を確認できない状況となっております。

この影響により、お問い合わせへの対応に通常よりお時間をいただいております。お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

復旧次第、順次対応してまいりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

なお、お急ぎの場合は、恐れ入りますが、下記のお客様相談室までお電話にてお問い合わせください。

お客様相談室:0120-164177

営業時間 9:00 ~ 17:00(土、日、祝日、夏季休業日、年末年始を除く)

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


【ご連絡をいただく前に】

当社への各種お問い合わせ、ご質問はこちらをご利用ください。
なお、ご使用中の製品に関する修理・部品購入などのお問い合わせの場合は、製品記号をご確認のうえご連絡ください。

よくあるご質問を掲載しております。お問い合わせの前にご確認ください。

フォームでのお問い合わせ

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株式会社イトーキ お客様相談室

営業時間 9:00 ~ 17:00

(土、日、祝日、夏季休業日、年末年始を除く)

フリーダイヤル
0120-1641770120-164177

<音声ガイダンスのご案内>

  1. オフィス家具のお問い合わせ
  2. オンラインショップ・家庭用製品(サリダシリーズ・学習机等)のお問い合わせ
  3. その他のお問い合わせ

お問い合わせ内容の確認、サービス向上のため、通話内容を録音させていただいております。
また、お電話番号の通知をお願いしております。
あらかじめご理解とご協力をお願い申し上げます。

お問い合わせをいただく時間帯によっては、お電話が繋がりにくくなる場合がございます。
お手数ですが、時間をおいておかけ直しいただきますようお願いいたします。
また、「お問い合わせフォーム」からも受付しております。
ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

お電話をいただく場合にご準備いただきたいこと

  1. 製品の情報(製品名・製品記号・LOT番号等)
  2. 会社名・お名前
  3. ご連絡先(ご住所・お電話番号・メールアドレス等)
  4. 取引のある販売店名・弊社営業担当