株式会社日立製作所 オープンラボ横浜 1F, 2F

「優れた自主技術・製品の開発を通じて社会に貢献する」という企業理念の基、世界最先端の研究開発に取り組む株式会社日立製作所。人々が安全で豊かに暮らせる未来の実現に向けて、ITとOT(制御技術)を融合し高度な社会インフラシステムを提供する「社会イノベーション事業」をグローバルに展開している。2016年12月、神奈川県横浜市の横浜研究所内に「オープンラボ」を開設。顧客との協創を通じて、社会の課題を解決する先端技術を研究・開発することで、社会イノベーション事業の拡大を目指している。

オープンラボの完成は、研究者とデザイナー、イトーキによる協創の成果だと思います。運用開始後に出てきたさまざまな意見は、オープンラボ運営委員会により施策を打ち、改善を続けています。現在、研究者間のコミュニケーションは活発になり、見学いただくお客様も増えています。また、お客様に来ていただいた際に目的のラボだけでなく、他のラボもご案内することもあるなど、利用に広がりが見られます。今後もさらにお客様との協創を深めていきたいです。