オンラインショップ本店

オフィスサイト
ホームファニシングサイト

出店モール

サリダチェア YL7R

商品形式

YL7R
  • YL7R-BBK-HAEL

組立方法

機能紹介

機能紹介

取扱説明書

よくあるご質問(FAQ)

肘を取り外して使用しても問題ないでしょうか?

組立式の肘付きモデルであれば、取り外してもご使用いただくことが可能です。

閉じる

ロッキングの固定ができません。

シートアングルストッパーを、「カチッ」と音がするまで操作されていますか?

カチッ」と音がするまで操作されていない場合、ロックされず半がかりの状態になっている可能性がございます。

閉じる

座面の下にある、ロッキング調節ノブが固くて回りません。

ご使用開始時や長い期間回していないとグリスが硬くなる為、回しにくくなる場合があります。

対処方法は、

  1. ゴム手袋をはめる または 太めの輪ゴムをノブに巻く
  2. ノブを強く回す。

一度回り始めるとスムーズに回り始める場合があります。



閉じる

ヘッドレストを取り外して使用しても問題ないでしょうか?

組立式のヘッドレスト付きモデルであれば、取り外してもご使用いただけます。

閉じる

キャスターをうまく取り付けることができません。

キャスターを取り付けるときは力を要します。
必ず、けが防止の為にも手袋をして下さい。

キャスターを取り付ける穴と差し込みピンとの勘合性は安全設計の為、若干タイトに設計しています。
相性の誤差の関係で入りにくい組み合わせがまれに有ります。
その場合は別の取り付け穴でお試し下さい。
※差し込みピンの先端についている**金属の輪(Cリング)**は抜け防止のための部品ですので絶対に取り外さないで下さい。

閉じる

保証期間は何年ですか?

以下が保証期間となります。

1年保証 2年保証 3年保証
  • 外観
  • 表面仕上げ
  • 塗装及び樹脂部分の 変色・褐色
  • クロスの磨耗
  • 機構部
  • 可動部
  • 引出し
  • スライド機構
  • 錠前
  • 昇降機構の故障
  • 構造体
  • 強度・構造体に関わる破損
  • 座面が回転しない

上記をご確認の上、保証期間内に不備や不具合がございましたら、ご購入いただきました販売店もしくはお問い合わせにお問い合わせください。

保証書をお付けしておりますので、商品到着時に必ずご確認いただき、保管をお願いいたします。

閉じる

キャスターがフローリングを傷つけませんか。

キャスターの中でも、比較的に柔らかいウレタンキャスターを使用しております。
ただし、全ての床に傷をつけない訳ではありません。
傷が気になるようでしたら傷防止の為にも、カーペットまたはチェアマットの併用を推奨しています。

閉じる

キャスターが転がりすぎるのですが。

カーペットやチェアマットを併用してご使用ください。
特にフローリングやPタイルなどの硬質床では、キャスターが転がりすぎて、転倒等でけがをする恐れがあります。
安全のためにも、必ずカーペットやチェアマットを推奨いたします。

閉じる

お手入れはどうすればいいですか?

お手入れは以下をご確認ください。

背もたれ・座面の裏部・脚部(樹脂・金属部)
きれいな布を水でぬらし、固く絞ってふいてください。
汚れがひどい場合は、薄めた中性洗剤溶液でふいてください。
※シンナー・アルコール類は、変色・破損の可能性がございますので、ご使用を避けてください。

背メッシュ・布地・クッション部(生地部)
手ではたくか、掃除機でホコリを吸い取ってください。
クッション部の汚れがひどい場合は、シート専用クリーナー等をご使用ください。

閉じる

座が上がりません。

ガス上下調節レバーを操作する時、座面から腰を浮かせてもう一度レバーを操作してください。
上記を実施しても動かない場合は、ガスシリンダーの経年劣化もしくは故障の可能性がございますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

絶対に分解等を行わないでください
ガスシリンダーやスプリングなど、高圧パーツの分解をすることは、けがの原因になります。

閉じる

座が下がりません。
座が下がる際に引っかかります。

座面の奥にしっかりと腰をかけて、もう一度レバーを操作してみてください。座面前縁や左右に体重がかかっているとスムーズに動作しない場合があります。
それでも下がらない場合は、体重が足りない可能性や、レバー等に不具合がある可能性がございますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
ガスシリンダーやスプリングなどの高圧パーツの分解はけがの原因になります。分解等を行わないでください。

閉じる

ガス上下調節レバーを操作しなくても座が下がるのですが。

ガス上下調節レバーを操作しない状態で、着座時に座面が1~2cm下がる現象をタックリングといいます。
着座時の衝撃を緩和する上下ガスシリンダーに備わった機能です。

絶対に分解等を行わないでください
ガスシリンダーやスプリングなど、高圧パーツの分解をすることは、けがの原因になります。

閉じる

ランバーサポートはずせますか?

ランバーサポートは組込の為、取り外すことはできません。

閉じる

上記で解決しない場合、こちらよりお問い合わせください