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NBチェア

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NBチェア
  • JNBJ-1110-BBWN
  • JNBJ-BBTT-HREL

取扱説明書

よくあるご質問(FAQ)

肘を取り外して使用しても問題ないでしょうか?

取り外してもご使用いただけます。
※肘付きモデルのみ

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ロッキングの固定ができません。

初期状態のみの固定になります。
上下昇降レバーを内側に差込んでください。

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ロッキングの固定ができません。

ロッキングの固定機能はついておりません。

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キャスターが、破損・異音等の異常があるのですが。

キャスターは消耗品です。交換をおすすめします。
特にウレタンキャスターをご使用の場合、加水分解により自然に経年劣化いたします。破損した場合は、早めの交換をおすすめします。
交換用のキャスターは、以下でご購入いただけます。
※標準装備はナイロン製・交換用キャスターはウレタン製です。
※キャスターカラーはブラックのみ販売しております。
※本店のみの販売になります。
「[部品]交換用ウレタン双輪キャスター UE-CASTER(5個セット)」の購入はこちらから

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購入後に肘やヘッドレストを取り付けることはできますか?

ヘッドレストのみ以下でご購入いただけます。
https://shop.itoki.jp/shop/g/g24088424/

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ヘッドレストを取り外して使用しても問題ないでしょうか?

取り外してもご使用いただけます。
※ヘッドレスト付きモデルに限ります。

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キャスターをうまく取り付けることができません。

キャスターを取り付けるときは力を要します。
必ず、けが防止の為にも手袋をして下さい。
キャスターを取り付ける穴と差し込みピンとの勘合性は安全設計の為に若干タイトに設計しています。
中には相性の誤差が有り、入りにくい組み合わせがまれに有ります。その場合は別の取り付け穴でお試し下さい。
差し込みピンの先端についている金属の輪(Cリング)は抜け防止のための部品ですので取り外さないで下さい。

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キャスターがフローリングを傷つけませんか。

フローリングでのご使用は推奨しておりません。
傷防止の為にも、カーペットまたはチェアマットの併用を推奨しています。

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キャスターが転がりすぎるのですが。

カーペットやチェアマットを併用してご使用ください。
特にフローリングやPタイルなどの硬質床では、キャスターが転がりすぎて、転倒等でけがをする恐れがあります。安全のためにも、必ずカーペットやチェアマットを推奨いたします。

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お手入れはどうすればいいですか?

お手入れは以下をご確認ください。
背もたれ・座面の裏部・脚部(樹脂・金属部)
きれいな布を水でぬらし、固く絞ってふいてください。
汚れがひどい場合は、薄めた中性洗剤溶液でふいてください。
※シンナー・アルコール類は、変色・破損の可能性がございますので、ご使用を避けてください。

背メッシュ・布地・クッション部(生地部)
手ではたくか、掃除機でホコリを吸い取ってください。
クッション部の汚れがひどい場合は、シート専用クリーナー等をご使用ください。

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異常な音がするのですが。

ロッキング部やキャスターから異音が生じた時は、ただちに使用をやめ、お買い求め先の販売店へご連絡ください。

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左右のアジャスタブル肘(可動肘)の調節時の作動力が違うのですが。

生産状況により、左右の作動力には若干の誤差が生じる場合がございます。

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左右のアジャスタブル肘(可動肘)の高さが合わないのですが。

生産状況により、左右の作動力には若干の誤差が生じる場合がございます。

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座が上がりません。

ガス上下調節レバーを操作する時、座面から腰を浮かせてもう一度レバーを操作してください。
それでも動かない場合は、ガスシリンダーの経年劣化もしくは故障の可能性がございますので、お問い合わせください。
ガスシリンダーやスプリングなどの高圧パーツの分解はけがの原因になります。分解等を行わないでください。

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座が下がりません。
座が下がる際に引っかかります。

座面の奥にしっかりと腰をかけて、もう一度レバーを操作してみてください。座面前縁や左右に体重がかかっているとスムーズに動作しない場合があります。
それでも下がらない場合は、体重が足りない可能性や、レバー等に不具合がある可能性がございますので、お問い合わせください。
ガスシリンダーやスプリングなどの高圧パーツの分解はけがの原因になります。分解等を行わないでください。

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ガス上下調節レバーを操作しなくても座が下がるのですが。

ガス上下調節レバーを操作しない状態で座面が1~2cm下がる現象は、タックリングといい、着座時の衝撃を緩和する上下ガスシリンダーに備わった機能です。
1~4cm以上もしくは自然に下まで下がってしまう場合は、ガスシリンダーの経年劣化もしくは故障の可能性がございますので、お問い合わせください。
ガスシリンダーやスプリングなどの高圧パーツの分解はけがの原因になります。分解等を行わないでください。

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ランバーサポートはずせますか?

外すことはできません。

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上記で解決しない場合、こちらよりお問い合わせください