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学習机・学習家具 よくあるご質問

購入方法・時期について

学習机はいつ頃買えばいいですか(早く届いても置く場所がない)。
学習机の多くはシーズン毎に売り切り体制で生産していますので、人気のある機種は早い時期に売り切れてしまうのが通例です。早めの購入をおすすめします。お届け時期については家具店様と相談されてはいかがでしょう。
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デスクについて

天然木の材料について教えてほしい。

【ナラ】

  • ナラ材は落ち着いた質感、美しい木目で欧米を中心に根強い人気のある高級家具素材です。
  • ゆっくり成長する広葉樹のため、家具素材となるのは樹齢150年以上がほとんどという貴重なものです。
  • 他の材料に比べると、硬く、粘り強く、亀裂が発生しにくい特性を持ちます。
  • イトーキでは木目の美しい中国産を厳選してお届けしています。

【バーチ】

  • 硬い材質と均等で綿密な木肌を持ち、反りなどの狂いが少ない材質です。
  • やわらかい色合いで、北欧家具に多用されている材質です。
ナラハギ材・ナラ突板について教えてほしい。

【ナラハギ材】

  • ナラハギ材とは高級家具材料・ナラ材の板を側面部で接ぎ(ハギ)合わせて大きな板に仕上げたもので、ナラの美しさをいかした素材です。
  • ハギ仕様は1枚板に比べソリや乾燥などによる狂いが少ないため、家具の天板に最適とされています。

【ナラ突板】

  • ナラの美しい木目部分を薄くスライスし、板の表面に加工したもの。
  • 高級感のある仕上がりで多くの家具の表面材に用いられます。
天然木の長所と短所を教えてください。
【長所】
弊社のアンケートでも、天然木の机はあたたかみやぬくもりがある、落ち着くといった点で高い評価をいただいており、こうした点が天然木の長所といえると思われます。
【短所】
天然木はメラミン合板などと比較するとキズがつきやすく、また、スチールや合板とは違い天然の材質ですので、商品によって色や木目に多少のばらつきが出るという短所もあります。色や木目につきましては、できるだけばらつきを減らすよう努力してはおりますが、材質の特徴から完全にはなくせないことをあらかじめご了承ください。
将来パソコンを買うならどういう点に気をつければよいでしょうか?
学習机でパソコンを御使用になる場合、パソコン自体の大きさについて考慮が必要になると思います。パソコン作業も大事ですが、学習机は「読み書き」をする場でもあります。最近は液晶モニターがほとんどですし、本体が小型のパソコンが主流となってきています。なるべく机上のスペースを「読み書き」の為に残しておけるようなサイズのパソコンを選んでみては如何でしょうか。 ワゴンの耐荷重の範囲内であればワゴン天板上にパソコンを置く事も考えられます。
机の機能は何をポイントにして商品を選べばよいでしょうか?
【長く使えるかどうか】
品質試験基準がしっかりしているか、商品設計がしているかなどをできるだけ確認することをお勧めします。たとえば動く部分が一番傷みますので引出しの組み方とレールをチェックしてみてください。箱組みになっていて、スチールレールがついているものは比較的丈夫です。
また、最近では、いろんなレイアウトに組み替えが出来る机が増えてきています。部屋のレイアウト替えや、将来の住み替えに備えて、組み換えられる机かどうかというのも長く使うための一つのポイントです。
【照明が明るいかどうか】
インバータ内蔵でチラツキがなく、さらにライトの内側に光を分散させる反射板を設置するなど「ムラのない均一な明るさを実現できている照明を選ばれてはいかがでしょうか。また最近では、目にやさしく、経済的でもあるLEDライトの人気が高まっています。最終的には店頭でお客様の目でご確認されるのをお勧めします。
【たくさん収納できるか】
ライトの支柱部分が本棚の後ろに隠れていると、本棚の収納量はアップします。正面の本棚は手の届く本棚として大変重要な収納場所です。この場所に、ムダなく効率的に収納が出来るようになっているかどうかは重要なポイントだと思います。 また、引出しの深さも収納量を左右しますので、十分チェックしてください。
【机のサイズはどうやって決めればいいでしょうか?】
まず、机を置く場所を決めましょう。兄弟がいらっしゃる場合は将来どのように置くかもあらかじめ考えておくと失敗が少ないでしょう。机の置き場所を決めると机サイズも決まりやすいと思います。
【机の色をどの色にするか迷っています。】
基本的にはお客様のお好みですが、机のそばに置く家具や床などの色と揃えるとお部屋が広く見えますのでご参考になさってください。
【兄弟でおそろいの机にしたいのですが。】
学習机は毎年モデルチェンジすることが多く、色も変わることがありますので、おそろいの机をご希望されるなら、2台一度にご購入されるほうが安心です。
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品質やサービスについて

学習机の品質管理について教えて下さい。
まず、試作品を作った段階で品質試験を行ない、テストに合格したものだけを商品化しております。組立ての確認は、決められた間隔で(商品によって異なります)確認しております。また、組立て商品は、部材の精度が特に重要となりますので製造工程ごとに部材の抜き取り検査を実施し、確認致しております。
保証期間は何年ですか?
デスク・チェアとも部位ごとに保証期間は異なりますが、最長で3年間保証されています。保証期間中に不備がございましたら、ご購入になられました販売店へご相談ください。学習机、イスともに保証書を付けておりますので、商品到着時には必ずご確認になり、保管をお願いいたします。
体にやさしい低ホルムアルデヒド製品ってなんですか?

【シックハウス症候群とは】

住宅や家具に石油化学成分を使用した新建材、壁紙、接着剤や塗料が多く使用されています。そこから放散される揮発性の化学物質 が原因となって、頭痛や吐き気、目やのどの痛みが現われたり、アトピー性皮膚炎や気管支喘息が悪化したりすることがあります。 こうした一連の症状はシックハウス症候群と呼ばれています。
(気中濃度)ppm (影響)
0.2ppm 臭気を感じるが、すぐになれて感じなくなる。
0.5ppm 明らかに臭気を感じる。
1〜2 ppm 不快感(鼻や目の刺激)がおこる。
3ppm 刺激による苦痛を覚える。
5〜10ppm 目・鼻・のどに強い刺激。短時間耐えられる限界。
10〜20ppm 涙・せきがでる。深い呼吸が困難になる。
日本工業規格(JIS)では繊維板について、日本農林規格(JAS)では合板について ホルムアルデヒド放出量に関し次の等級が定められています。 F☆☆☆☆からの放出量が最も少なくF☆☆☆がこれに次ぎます。
表示記号 ホルムアルデヒド放散量(*)
JIS/JAS 平均値 最大値
F☆☆☆☆ 0.3mg/L以下 0.4mg/L以下
F☆☆☆ 0.5mg/L以下 0.7mg/L以下
F☆☆ 1.5mg/L以下 2.1mg/L以下
5.0mg/L以下 7.0mg/L以下
(*)ホルムアルデヒド計測実験(デシケータ法)にて、ホルムアルデヒドの放散量を測定したもの
イトーキの学習商品は、ホルムアルデヒドの放散量を抑制した材料(合板、繊維板、パーティクルボード)を使用、または製品レベルで計測し、ホルムアルデヒドの少ない、お子さまの体にやさしい製品づくりを行っています。
※ただし、完全無臭ではなく、体感には設置場所や人によって差があります。また、すべてのお子さまが、アレルギーが出ないことを保証するものではありません。
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イスについて

イスはどのような点に気をつけて選べばいいですか?
成長期のお子様の体を支える大切な道具ですので成長に対応して座面高さ、足置きの高さなどが調節できるタイプをお選びになっては如何でしょうか。
木製イスと回転イスはどちらの方がいいでしょうか?
基本はお客様のお好みですが、両方の特長をまとめましたので、ご参照ください。
木製イス:長所
座面が回転しないので落ち着いて座れる。ランドセルなどの収納場所がある。メンテナンスがしやすい。
木製イス:短所
座面が硬い。重い。
回転イス:長所
クッション性が良い。高さ調節が無段階で容易。
回転イス:短所
布が汚れる。座面が回転してしまい落ち着かない。
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故障や修理について

修理はどこにお願いしたらいいのでしょうか。
修理につきましては通常、ご購入になった販売店さまを通じてご手配させていただいております。但し、引越しなどの事情で販売店さまに依頼をされにくい場合は弊社で手配させていただくことも可能でございます。
蛍光管が切れました。取替え用の32ワット蛍光管はどこで販売されていますか。
32ワットの蛍光管は各電機メーカーさまから販売されておりますので、お近くの電化製品販売店にお問合せください。お店に在庫がない場合は、お取り寄せになります。※使用ランプ…FL32S-EX-N(蛍光ランプ直管32W)。
蛍光灯が点灯しません。
下記の順序でご確認ください。
  1. コンセント部分の照明用スイッチをオンにし、ライト部分のスイッチを押してみてください。
  2. コンセント部分の照明用スイッチをオフにします。
    コードが抜けていないか、確認します。
    蛍光管がソケットに正しく取りつけられているか、確認します。
    コンセント部分のスイッチをオンにし、点灯するか、確認します。
  3. コンセントに付いたブレーカーが上がっていないか確認します。 (注意)ブレーカーの操作や蛍光管の交換はコンセントをぬいて行なってください。

    【ブレーカーの位置】

    コンセントの横にスケルトンカバーのついたブレーカーがございます 。(カバーの色は透明か茶色です)
    ※白色の移動コンセントの場合にはカバーはございません。

    【復旧方法】

    カバーをドライバーなどで開けると中心にミドリの小さなボタンがございます。このボタンを押すとブレーカーは復旧します。
    ※白色の移動コンセントの場合には灯具スイッチそばにブレーカーと表示されたボタンがございます。
  4. 以上の確認を行なっても点灯しない場合は、蛍光管が切れていることが考えられますので、新しいものと交換してください。
  5. 確認後も点灯しない場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。
鍵やランドセルかけフックをなくしました。どうしたら良いですか。
お買い上げの販売店にご相談ください。またお店が廃業されたりお客様が遠方に引越されたなどの事情で、販売店に相談しにくい場合は、保証書に記載したお近くの弊社支店かホームページのお問合せ欄からご連絡お願いいたします。
ライトだけを購入できますか。
こちらの商品はライト単体販売をしております。
取扱説明書をなくしました。送ってもらえないですか?
学習デスクの取扱説明書についてはこちらよりご覧いただけます。